个人简介
陈新新高级大客户经理 有赞科技
联系方式:17864111965
核心优势
深耕企业数字化转型服务,具备丰富的KA客户开拓与服务经验,擅长从0到1构建客户合作,并通过深度运营实现持续价值增长。
专业背景
- 8年+行业经验:2019年以应届毕业生身份加入有赞,从零售直销成长为高级大客户经理,深度服务华东区域。
- 业绩斐然:曾连续三年获得全国业绩TOP 3,其中2022年以全年651万业绩荣获全国TOP 1,2023年新签业绩再次进入全国前三甲。2025年全年业绩667.8万元,新客目标100%达成,成功签约14套新CRM。
- 标杆客户:成功服务中国移动、浙江能源、招商局、卡特彼勒、科大讯飞等众多知名企业,在品牌零售、能源、制造等多个行业拥有成熟的解决方案与落地案例。
服务理念
秉持"靠谱、追求结果、同理心、正能量"的个人标签,致力于成为客户最信赖的合作伙伴。
- 深度陪伴:从前期需求诊断、方案设计到后期交付落地,全程深度参与,确保项目成功。
- 价值共创:不仅提供标准化产品,更注重结合客户业务场景,挖掘数据价值,助力客户实现业务增长。
- 持续赋能:建立完善的老客户回访机制,通过主动沟通和需求挖掘,推动客户增购升级与长期合作。
成功案例
- 冠军家纺项目:为客户提供从线下门店到线上商城的一体化解决方案,重点解决会员统一管理、数据打通和全渠道营销问题,并结合AI智能化功能提升运营效率。
- 科大讯飞项目:针对客户500多万潜在客户沉淀在企业微信的痛点,提供新零售导购CRM解决方案,帮助客户激活用户、提升销售业绩。
- 谢裕大茶叶项目:为客户提供包含新零售陪跑服务在内的综合性解决方案,助力品牌数字化转型。
荣誉认可
凭借在业务开拓和客户服务中的突出表现,荣获多项公司级荣誉:
- 2022年度:"最强业务专家"奖项,颁奖词:"聪明皮实有要性,在新新身上体现的很淋漓尽致,这份做业务的心一直都很火热"。
- 2023年度:"最有担当奖",颁奖词:"新新始终正向思考,积极落地区域经营,深耕安徽区域新211,排除万难签约纪念日、谢裕大、粮农、讯飞等头部客户……用行动证明区域开拓的新可能。"
- 2025年度:"最强业务专家奖",全年业绩667.8万元,新客目标100%达成,成功签约14套新CRM,客户包括白小仙、魔量、榕树家、喵匠餐饮等知名品牌。
销售方法论
- 客户经营:积累了丰富的老客户回访与维护经验,擅长通过客情维护促进转介绍和增购升级,其回访实践曾入选销售运营典型案例。
- 销售策略:主张"真诚的友谊来自不断的自我介绍",认为KA销售需要有明确的个人标签。
- 问题解决:善于精准识别客户关键问题,给出解决方案,发挥协同作用,分享新方法和案例。